Zásady moderování obsahu
Naposledy aktualizováno 17. května 2026
Datum účinnosti 1. ledna 2026
Moderování obsahu na Službě kombinuje automatizované systémy s vyškolenými lidskými recenzenty a spolupráci uživatelů.
1. Automatizované systémy
Vstupy a vygenerované výstupy kontrolují klasifikátory, které detekují známé zakázané kategorie — zejména porušení bezpečnosti dětí a intimní obsah bez souhlasu. Detekovaný obsah se blokuje, odstraňuje nebo eskaluje k lidské kontrole podle jistoty a kategorie.
2. Lidská kontrola
Školený tým důvěry a bezpečnosti posuzuje eskalace, hraniční případy, odvolání a hlášení uživatelů. Recenzenti se řídí interními pokyny v souladu s těmito zásadami, platným právem a osvědčenou praxí.
3. Hlášení uživatelů
Uživatelé mohou obsah nahlásit přímo ze Služby. Hlášení se třídí podle kategorie a závažnosti; hlášení o bezpečnosti dětí mají nejvyšší prioritu.
4. Opatření
Podle porušení může opatření zahrnovat varování, odstranění nebo omezení obsahu, omezení funkcí, pozastavení nebo ukončení účtu. Opakovaná nebo závažná porušení vedou k přísnějším krokům.
5. Odvolání
Pokud považujete opatření proti účtu nebo obsahu za omyl, můžete se odvolat na [email protected]. Snažíme se odpovědět do deseti (10) pracovních dnů. Odvolání posoudí, je-li to rozumně možné, jiný člen týmu než ten, kdo učinil původní opatření.
6. Transparentnost
Pravidelně vyhodnocujeme metriky vymáhání a aktualizujeme zásady a systémy podle toho, co zjistíme. Podstatné změny zásad oznamujeme ve Službě a odrážejí se na příslušných stránkách zásad.
Kontaktujte nás
Máte-li dotazy k těmto zásadám, kontaktujte společnost AUVORA HOLDINGS LTD na adrese [email protected].