Privatlivspolitik
Sidst opdateret 17. maj 2026
Ikrafttrædelsesdato 1. januar 2026
AUVORA HOLDINGS LTD ("vi") er dataansvarlig for personoplysninger, der behandles gennem Tjenesten.
1. Data, vi indsamler
Vi indsamler: (a) kontodata, du angiver (e-mail, brugernavn, adgangskode-hash, sprog og præferencer); (b) indholdsdata, du opretter (karakterer, prompts, chats, genererede medier, biblioteksobjekter); (c) betalingsmetadata, der er nødvendige for at behandle abonnementer og stjerner (vi gemmer ikke fulde kortnumre — de håndteres af vores PCI-DSS-certificerede betalingsudbydere); (d) enheds- og brugsdata (IP-adresse, browser- og enhedsidentifikatorer, tidsstempler, viste sider, anvendte funktioner); og (e) kommunikation, du sender til support.
2. Hvordan vi bruger dine data
Vi behandler dine data for at: levere og sikre Tjenesten; autentificere dine sessioner og forebygge svindel; levere og fakturere abonnementer; moderere indhold og håndhæve vores politikker; forbedre og udvikle nye funktioner; besvare supportanmodninger; sende tjenesterelaterede meddelelser og (med dit samtykke, hvor det kræves) markedsføring; og overholde retlige forpligtelser.
3. Retsgrundlag (GDPR)
Vi behandler personoplysninger på følgende retsgrundlag: opfyldelse af vores kontrakt med dig (levering af Tjenesten), vores legitime interesser (sikkerhed, svindelforebyggelse, analyse, produktforbedring), dit samtykke (valgfrie cookies og markedsføring) og overholdelse af retlige forpligtelser (skat, regnskab, lovlige anmodninger).
4. Deling af dine data
Vi deler kun data med udvalgte tjenesteudbydere, der handler som databehandlere på vores vegne — herunder hosting og indholdslevering, betalingsbehandling, e-mail, analyse og indholdsmoderering — og med myndigheder, hvor loven kræver det, eller for at beskytte vores rettigheder. Vi sælger ikke personoplysninger.
5. Internationale overførsler
Når personoplysninger overføres uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, støtter vi os til garantier som tilstrækkelighedsafgørelser eller Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, suppleret med yderligere foranstaltninger, hvor det er relevant.
6. Opbevaring af data
Vi opbevarer personoplysninger kun så længe, vi har brug for dem til de formål, der er beskrevet i denne politik. Kontodata opbevares, mens kontoen er aktiv, og i en begrænset periode derefter for at muliggøre genoprettelse, overholde retlige forpligtelser og afgøre tvister. Du kan slette din konto når som helst i indstillingerne; når den er slettet, fjernes eller anonymiseres tilknyttede personoplysninger efter vores opbevaringsplan.
7. Dine rettigheder
Med forbehold af lokal lov har du ret til at få indsigt i, berigtige, slette, begrænse behandlingen af, portere og gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger samt at trække samtykke tilbage, hvor behandlingen bygger på samtykke. For at udøve disse rettigheder skal du kontakte os på e-mailadressen nedenfor. Du har også ret til at klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.
8. Cookies og lignende teknologier
Vi bruger strengt nødvendige cookies til at drive Tjenesten og, med dit samtykke hvor det kræves, analyse- og præferencecookies. Du kan administrere cookiepræferencer i din browser og, hvor det vises, via vores cookie-banner i Tjenesten.
9. Sikkerhed
Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er designet til at beskytte personoplysninger, herunder kryptering under overførsel, adgangskontrol og løbende overvågning. Intet system er perfekt sikkert; du bør også beskytte din konto med en stærk, unik adgangskode og aktivere tilgængelige sikkerhedsfunktioner.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om denne politik, skal du kontakte AUVORA HOLDINGS LTD på [email protected].