Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert 17. Mai 2026
Datum des Inkrafttretens 1. Januar 2026
AUVORA HOLDINGS LTD („wir“) ist der Verantwortliche für die über den Dienst verarbeiteten personenbezogenen Daten.
1. Welche Daten wir erheben
Wir erheben: (a) Kontodaten, die Sie angeben (E-Mail, Nutzername, Passwort-Hash, Sprache und Einstellungen); (b) Inhaltsdaten, die Sie erstellen (Charaktere, Prompts, Chats, generierte Medien, Bibliothekselemente); (c) Zahlungsmetadaten, die zur Abwicklung von Abonnements und Sternen erforderlich sind (vollständige Kartennummern speichern wir nicht — sie werden von unseren PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet); (d) Geräte- und Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser- und Gerätekennungen, Zeitstempel, aufgerufene Seiten, genutzte Funktionen); sowie (e) Mitteilungen, die Sie an den Support senden.
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verarbeiten Ihre Daten, um: den Dienst bereitzustellen und zu sichern; Ihre Sitzungen zu authentifizieren und Betrug zu verhindern; Abonnements zu liefern und abzurechnen; Inhalte zu moderieren und unsere Richtlinien durchzusetzen; den Dienst zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln; Supportanfragen zu beantworten; dienstbezogene Hinweise und (soweit erforderlich mit Ihrer Einwilligung) Marketingnachrichten zu versenden; sowie gesetzlichen Pflichten nachzukommen.
3. Rechtsgrundlagen (DSGVO)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen: Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Bereitstellung des Dienstes), unsere berechtigten Interessen (Sicherheit, Betrugsprävention, Analysen, Produktverbesserung), Ihre Einwilligung (für optionale Cookies und Marketing) sowie die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Steuern, Buchführung, rechtmäßige Auskunftsersuchen).
4. Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben Daten nur an geprüfte Dienstleister weiter, die als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag handeln — insbesondere Hosting und Content Delivery, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand, Analysen und Inhaltsmoderation — sowie an Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
5. Internationale Übermittlungen
Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, stützen wir uns auf Garantien wie Angemessenheitsbeschlüsse oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, ergänzt um zusätzliche Maßnahmen, soweit angezeigt.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie wir sie für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke benötigen. Kontodaten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist, und danach für einen begrenzten Zeitraum, um eine Kontowiederherstellung zu ermöglichen, gesetzlichen Pflichten nachzukommen und Streitigkeiten beizulegen. Sie können Ihr Konto jederzeit in den Einstellungen löschen; nach der Löschung werden zugehörige personenbezogene Daten gemäß unserem Löschkonzept entfernt oder anonymisiert.
7. Ihre Rechte
Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie auf Widerruf einer erteilten Einwilligung. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse. Sie haben außerdem das Recht, sich bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden unbedingt erforderliche Cookies, um den Dienst zu betreiben, und — soweit erforderlich mit Ihrer Einwilligung — Analyse- und Präferenz-Cookies. Sie können Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser und, soweit angezeigt, über unser Cookie-Banner im Dienst verwalten.
9. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen und fortlaufende Überwachung. Kein System ist vollkommen sicher; schützen Sie Ihr Konto zusätzlich durch ein starkes, einzigartiges Passwort und aktivieren Sie verfügbare Sicherheitsfunktionen.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, wenden Sie sich an AUVORA HOLDINGS LTD unter [email protected].