Personvernerklæring
Sist oppdatert 17. mai 2026
Ikrafttredelsesdato 1. januar 2026
AUVORA HOLDINGS LTD ("vi") er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles gjennom tjenesten.
1. Data vi samler inn
Vi samler inn: (a) kontodata du oppgir (e-post, brukernavn, passord-hash, språk og preferanser); (b) innholdsdata du lager (karakterer, prompts, chatter, genererte medier, bibliotekselementer); (c) betalingsmetadata som trengs for å behandle abonnementer og stjerner (vi lagrer ikke fulle kortnumre — de håndteres av våre PCI-DSS-sertifiserte betalingsleverandører); (d) enhets- og bruksdata (IP-adresse, nettleser- og enhetsidentifikatorer, tidsstempler, viste sider, brukte funksjoner); og (e) kommunikasjon du sender til support.
2. Hvordan vi bruker dataene dine
Vi behandler dataene dine for å: levere og sikre Tjenesten; autentisere øktene dine og forebygge svindel; levere og fakturere abonnementer; moderere innhold og håndheve retningslinjene våre; forbedre og utvikle nye funksjoner; svare på supporthenvendelser; sende tjenesterelaterte varsler og (med samtykket ditt der det kreves) markedsføring; og oppfylle rettslige forpliktelser.
3. Rettslig grunnlag (GDPR)
Vi behandler personopplysninger på følgende rettsgrunnlag: oppfyllelse av kontrakten med deg (levering av Tjenesten), våre berettigede interesser (sikkerhet, svindelforebygging, analyse, produktforbedring), samtykket ditt (valgfrie informasjonskapsler og markedsføring) og overholdelse av rettslige forpliktelser (skatt, regnskap, lovlige forespørsler).
4. Deling av dataene dine
Vi deler data bare med utvalgte tjenesteleverandører som opptrer som databehandlere på våre vegne — inkludert hosting og innholdslevering, betalingsbehandling, e-post, analyse og innholdsmoderering — og med myndigheter der loven krever det, eller for å beskytte rettighetene våre. Vi selger ikke personopplysninger.
5. Internasjonale overføringer
Når personopplysninger overføres utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, støtter vi oss på garantier som tilstrekkelighetsbeslutninger eller Europakommisjonens standardkontraktsklausuler, supplert med ytterligere tiltak der det er hensiktsmessig.
6. Lagring av data
Vi lagrer personopplysninger bare så lenge vi trenger dem til formålene i denne policyen. Kontodata lagres mens kontoen er aktiv, og i en begrenset periode etterpå for å muliggjøre gjenoppretting, oppfylle rettslige forpliktelser og løse tvister. Du kan slette kontoen når som helst i innstillingene; når den er slettet, fjernes eller anonymiseres tilknyttede personopplysninger etter lagringsplanen vår.
7. Rettighetene dine
Med forbehold om lokal lov har du rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandlingen, dataportabilitet og innsigelse mot behandlingen av personopplysningene dine, og til å trekke tilbake samtykke når behandlingen bygger på samtykke. For å utøve disse rettighetene kontakter du oss på e-postadressen nedenfor. Du har også rett til å klage til din lokale personvernmyndighet.
8. Informasjonskapsler og lignende teknologi
Vi bruker strengt nødvendige informasjonskapsler for å drive Tjenesten og, med samtykket ditt der det kreves, analyse- og preferansekapsler. Du kan styre innstillingene i nettleseren og, der det vises, via informasjonskapselbanneret i Tjenesten.
9. Sikkerhet
Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak som er ment å beskytte personopplysninger, inkludert kryptering under overføring, tilgangskontroll og løpende overvåking. Ingen systemer er perfekt sikre; du bør også beskytte kontoen med et sterkt, unikt passord og slå på tilgjengelige sikkerhetsfunksjoner.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om disse retningslinjene, kan du kontakte AUVORA HOLDINGS LTD på [email protected].