Политика модерации контента
Последнее обновление 17 мая 2026 г.
Дата вступления в силу 1 января 2026 г.
Модерация контента в Сервисе сочетает в себе автоматизированные системы, обученных рецензентов и сотрудничество пользователей.
1. Автоматические системы
Входные данные и сгенерированные результаты проверяются классификаторами известных запрещённых категорий — прежде всего нарушений детской безопасности и интимного контента без согласия. Обнаруженный контент блокируется, удаляется или передаётся на человеческую проверку в зависимости от уверенности и категории.
2. Человеческая проверка
Подготовленная команда доверия и безопасности рассматривает эскалации, пограничные случаи, апелляции и жалобы пользователей. Рецензенты следуют внутренним правилам, согласованным с этой политикой, применимым правом и отраслевой практикой.
3. Жалобы пользователей
Пользователи могут жаловаться на контент прямо в Сервисе. Жалобы сортируются по категории и тяжести; жалобы о детской безопасности имеют высший приоритет.
4. Меры воздействия
В зависимости от нарушения меры могут включать предупреждение, удаление или ограничение контента, ограничение функций, приостановку или закрытие аккаунта. Повторные или тяжёлые нарушения влекут более строгие меры.
5. Апелляции
Если вы считаете меру в отношении аккаунта или контента ошибкой, можно обжаловать, написав на [email protected]. Мы стремимся ответить в течение десяти (10) рабочих дней. Апелляции, когда это разумно возможно, рассматривает другой сотрудник, чем тот, кто принял исходное решение.
6. Прозрачность
Мы периодически анализируем показатели применения и обновляем политики и системы на основе выводов. Существенные изменения политик сообщаются через Сервис и отражаются на соответствующих страницах.
Связаться с нами
Если у вас есть вопросы по поводу этой политики, свяжитесь с АВОРА ХОЛДИНГС, ООО по адресу [email protected].