AML / Anti-bedrägeripolicy
Senast uppdaterad 17 maj 2026
Ikraftträdande datum 1 januari 2026
AUVORA HOLDINGS LTD har åtagit sig att arbeta på ett sätt som förhindrar att Tjänsten används för bedrägeri, penningtvätt, finansiering av terrorism eller undandragande av sanktioner.
1. Betalningshantering
Betalningar hanteras av reglerade tredjeparts betaltjänstleverantörer som driver egna program mot penningtvätt, KYC och bedrägeri i enlighet med tillämplig lag. Vi lagrar inte fullständiga kortnummer; avräkningsdata hålls av den aktuella leverantören.
2. Transaktionsövervakning
Vi övervakar kontoaktivitet efter tecken på bedrägeri och missbruk — inklusive ovanliga köpmönster, icke-matchande fakturerings- och åtkomstdata, misstänkt korttestning och användning av engångs- eller anonymiseringstjänster som inte stämmer med normal användning. Misstänkt aktivitet kan leda till extra verifiering, blockerade transaktioner eller avstängt konto.
3. Sanktionsscreening
Vi tillhandahåller inte medvetet Tjänsten till personer eller enheter på relevanta sanktionslistor, eller i jurisdiktioner som omfattas av omfattande sanktioner. När vi identifierar en sådan koppling blockeras åtkomsten och betalningar granskas.
4. Chargebacks och tvister
Att inleda en chargeback för en legitim debitering utan att först kontakta support behandlas som ett policybrott och kan leda till att kontot stängs av. När en chargeback bekräftas som bedräglig kan vi driva in beloppet och anmäla aktiviteten till betalleverantören och, när det är lämpligt, till myndigheter.
5. Samarbete med myndigheter
Vi samarbetar med lagliga begäranden från behöriga myndigheter och kan anmäla misstänkt aktivitet i enlighet med tillämplig penningtvättslagstiftning. Vi behåller transaktionsregister under de perioder lagen kräver.
6. Anmälning
Om du misstänker bedrägeri eller penningtvätt som rör Tjänsten, kontakta [email protected].
Kontakta oss
Om du har frågor om denna policy kontaktar du AUVORA HOLDINGS LTD på [email protected].