Policy för moderering av innehåll
Senast uppdaterad 17 maj 2026
Ikraftträdande datum 1 januari 2026
Innehållsmoderering på Tjänsten kombinerar automatiserade system med utbildade mänskliga granskare och samarbete mellan användare.
1. Automatiserade system
Indata och genererade utdata granskas av klassificerare som upptäcker kända förbjudna kategorier — särskilt barnsäkerhetsbrott och intimt innehåll utan samtycke. Upptäckt innehåll blockeras, tas bort eller eskaleras till mänsklig granskning beroende på säkerhet och kategori.
2. Mänsklig granskning
Ett tränat trust-and-safety-team granskar eskaleringar, gränsfall, överklaganden och användaranmälningar. Granskarna följer interna riktlinjer som stämmer med denna policy, tillämplig lag och branschpraxis.
3. Användaranmälningar
Användare kan anmäla innehåll direkt från Tjänsten. Anmälningar triageras efter kategori och allvar; barnsäkerhetsärenden har högsta prioritet.
4. Efterlevnadsåtgärder
Beroende på överträdelsen kan åtgärder omfatta varning, borttagning eller begränsning av innehåll, funktionsbegränsning, avstängning eller avslut av kontot. Upprepade eller allvarliga överträdelser ger strängare åtgärder.
5. Överklagande
Om du anser att en åtgärd mot ditt konto eller innehåll var ett misstag kan du överklaga via [email protected]. Vi siktar på att svara inom tio (10) arbetsdagar. Överklaganden granskas, när det är rimligt möjligt, av en annan teammedlem än den som vidtog den ursprungliga åtgärden.
6. Transparens
Vi går regelbundet igenom våra efterlevnadsmått och uppdaterar policyer och system utifrån det vi lär oss. Väsentliga policyändringar kommuniceras via Tjänsten och återspeglas på de relevanta policysidorna.
Kontakta oss
Om du har frågor om denna policy kontaktar du AUVORA HOLDINGS LTD på [email protected].