นโยบายการกลั่นกรองเนื้อหา
อัปเดตล่าสุด 17 พฤษภาคม 2569
วันที่มีผลบังคับใช้ 1 มกราคม 2026
การกลั่นกรองเนื้อหาในบริการผสมผสานระบบอัตโนมัติเข้ากับผู้ตรวจสอบที่เป็นมนุษย์ที่ได้รับการฝึกอบรมและความร่วมมือของผู้ใช้
1. ระบบอัตโนมัติ
อินพุตและเอาต์พุตที่สร้างถูกสแกนด้วยตัวจำแนกที่ตรวจหมวดต้องห้ามที่รู้จัก โดยเฉพาะการละเมิดความปลอดภัยของเด็กและเนื้อหาใกล้ชิดที่ไม่มีความยินยอม เนื้อหาที่ตรวจพบถูกบล็อก ลบ หรือยกระดับสู่การตรวจโดยคนตามความมั่นใจและหมวด
2. การตรวจโดยคน
ทีมความเชื่อถือและความปลอดภัยที่ผ่านการฝึกตรวจการยกระดับ กรณีขอบ การอุทธรณ์ และรายงานของผู้ใช้ ผู้ตรวจปฏิบัติตามแนวทางภายในที่สอดคล้องกับนโยบายนี้ กฎหมายที่ใช้บังคับ และแนวปฏิบัติในอุตสาหกรรม
3. รายงานของผู้ใช้
ผู้ใช้รายงานเนื้อหาได้โดยตรงจากบริการ รายงานถูกคัดแยกตามหมวดและความรุนแรง รายงานความปลอดภัยของเด็กมีลำดับความสำคัญสูงสุด
4. มาตรการบังคับใช้
ตามการละเมิด มาตรการอาจเป็นการเตือน การลบหรือจำกัดเนื้อหา การจำกัดฟีเจอร์ การระงับหรือปิดบัญชี การละเมิดซ้ำหรือร้ายแรงนำไปสู่มาตรการที่เข้มงวดกว่า
5. การอุทธรณ์
หากคุณเห็นว่ามาตรการต่อบัญชีหรือเนื้อหาเป็นความผิดพลาด ให้อุทธรณ์โดยเขียนถึง [email protected] เรามุ่งตอบภายในสิบ (10) วันทำการ การอุทธรณ์ ในขอบเขตที่สมเหตุสมผล ถูกตรวจโดยสมาชิกทีมคนละคนกับผู้ที่ดำเนินการครั้งแรก
6. ความโปร่งใส
เราทบทวนตัวชี้วัดการบังคับใช้เป็นประจำ และอัปเดตนโยบายกับระบบตามบทเรียนที่ได้ การเปลี่ยนแปลงนโยบายที่เป็นสาระสำคัญประกาศผ่านบริการและสะท้อนในหน้านโยบายที่เกี่ยวข้อง
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อ ออโวรา โฮลดิ้งส์ บจก ที่ [email protected]