Chính sách kiểm duyệt nội dung
Cập nhật lần cuối 17 tháng 5 năm 2026
Ngày có hiệu lực ngày 1 tháng 1 năm 2026
Việc kiểm duyệt nội dung trên Dịch vụ kết hợp các hệ thống tự động với người đánh giá được đào tạo và sự hợp tác của người dùng.
1. Hệ thống tự động
Đầu vào và đầu ra được tạo được quét bởi bộ phân loại phát hiện các hạng mục bị cấm đã biết — đặc biệt vi phạm an toàn trẻ em và nội dung thân mật không đồng thuận. Nội dung bị phát hiện sẽ bị chặn, gỡ hoặc chuyển lên xem xét bởi người tùy theo độ tin cậy và hạng mục.
2. Xem xét bởi người
Đội tin cậy và an toàn đã được đào tạo xem xét các trường hợp chuyển lên, trường hợp biên, kháng cáo và báo cáo của người dùng. Người xem xét tuân theo hướng dẫn nội bộ phù hợp với chính sách này, luật áp dụng và thông lệ ngành.
3. Báo cáo của người dùng
Người dùng có thể báo cáo nội dung trực tiếp từ Dịch vụ. Báo cáo được phân loại theo hạng mục và mức độ nghiêm trọng; báo cáo an toàn trẻ em được ưu tiên cao nhất.
4. Biện pháp thực thi
Tùy vi phạm, biện pháp có thể là cảnh báo, gỡ hoặc hạn chế nội dung, giới hạn tính năng, tạm khóa hoặc đóng tài khoản. Vi phạm lặp lại hoặc nghiêm trọng dẫn đến biện pháp mạnh hơn.
5. Kháng cáo
Nếu bạn cho rằng biện pháp đối với tài khoản hoặc nội dung là nhầm lẫn, hãy kháng cáo bằng cách viết tới [email protected]. Chúng tôi hướng tới phản hồi trong mười (10) ngày làm việc. Kháng cáo, trong phạm vi hợp lý, được xem xét bởi thành viên đội khác với người đã thực hiện biện pháp ban đầu.
6. Minh bạch
Chúng tôi thường xuyên xem xét số liệu thực thi và cập nhật chính sách cũng như hệ thống dựa trên bài học. Thay đổi chính sách quan trọng được thông báo qua Dịch vụ và phản ánh trên các trang chính sách liên quan.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có thắc mắc về chính sách này, hãy liên hệ với CÔNG TY TNHH AUVORA HOLDINGS theo địa chỉ [email protected].